개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

※ 카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않으며, 페이플(Payple) PG사를 통해 처리됩니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

• 서비스 제공: 문화예술 큐레이션 콘텐츠 발송, 유료 구독 관리
• 회원 관리: 본인 확인, 불량 회원 제재, 탈퇴 처리
• 결제 처리: 구독료 청구, 환불 처리, 결제 내역 관리
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 신규 기능 개발
• 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달

제3조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 보관)
• 전자상거래 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 파기)

• 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 파쇄 또는 소각합니다.
• 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 데이터베이스로 분리하여 보관합니다.

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 오류가 있는 경우 정정 요청
• 삭제 요청 (단, 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 제외)
• 처리 정지 요청

권리 행사는 art.neighbor.7@gmail.com으로 요청하시면 영업일 10일 이내에 처리합니다.

제7조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)

• 개인정보는 암호화하여 저장·전송합니다.
• 개인정보에 대한 접근 권한을 최소화하여 관리합니다.
• Supabase Row Level Security(RLS)를 통해 데이터 접근을 통제합니다.
• 정기적으로 보안 취약점을 점검하고 개선합니다.

제8조 (쿠키의 사용)

• 서비스는 이용자 편의를 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
• 쿠키는 로그인 상태 유지, 서비스 이용 통계 분석 등에 활용됩니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

성명

김예린

이메일

art.neighbor.7@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

• 이 방침은 법령 변경이나 서비스 변경 시 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전 서비스 공지사항을 통해 안내합니다.
• 중요한 내용 변경의 경우 30일 전 사전 공지합니다.